Livraison & Retours

  

Livraison

• La livraison est gratuite vers la France métropolitaine pour toute commande supérieure à 150€ et pour toute commande de plus de 250€ hors France métropolitaine.

• Nous expédions nos produits dans le monde entier via le transporteur DHL Express.

• Une fois que votre commande est prête, les délais de livraison sont de 24 heures en Europe et de 48 à 72 heures en dehors de l'Europe.
Pour suivre votre commande, veuillez suivre le lien et utiliser le numéro de suivi inclus dans votre e-mail de confirmation d’expédition.

• Nous ne sommes pas responsables des taxes ou droits de douane lorsque vous recevez votre commande.

 

Retours

• Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine et à la charge du client hors France métropolitaine.

• Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous ne conviennent pas.

• Les pièces retournées doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisées, transformées ou lavées.
A noter que les pièces dont l’étiquette a été détachée ne pourront faire l’objet d’un retour.

• Pour connaître la démarche à suivre, veuillez nous contacter à l’adresse contact@guntherparis.com.